Política de Privacidade
Última atualização: 14 de novembro de 2024
1. Introdução
A BovinoAI - Gestão Inteligente para Rebanho, inscrita no CNPJ 11.975.887/0001-50, está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
Ao utilizar nossa plataforma, você concorda com as práticas descritas nesta política. Recomendamos a leitura atenta deste documento.
2. Dados Coletados
Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais:
2.1. Dados de Cadastro
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Telefone
- Dados de pagamento (processados por Stripe)
2.2. Dados de Propriedade Rural
- Informações sobre propriedades rurais
- Dados de animais (identificação, raça, peso, vacinações)
- Registros de produção leiteira
- Histórico de pesagens e eventos
- Dados de alimentação e custos
- Imagens de animais
2.3. Dados de Uso
- Endereço IP
- Tipo de navegador e dispositivo
- Páginas visitadas e tempo de navegação
- Cookies e tecnologias similares
- Dados de geolocalização (com seu consentimento)
3. Finalidade do Tratamento de Dados
Utilizamos seus dados pessoais para:
- Fornecer e gerenciar os serviços de gestão de rebanho
- Processar análises de dados com Inteligência Artificial (pesagens por IA, predições de cio)
- Processar pagamentos de assinaturas e créditos de IA
- Enviar notificações sobre eventos importantes (vacinações, gestações)
- Melhorar nossos serviços e desenvolver novas funcionalidades
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
- Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma
- Comunicar sobre atualizações, novidades e suporte técnico
4. Base Legal (Art. 7º da LGPD)
O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base em:
- Consentimento: Para funcionalidades específicas como análise por IA e envio de notificações push
- Execução de contrato: Para fornecimento dos serviços contratados
- Legítimo interesse: Para melhorias do sistema e prevenção de fraudes
- Cumprimento de obrigação legal: Quando exigido por lei
5. Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados com:
5.1. Processadores de Dados
- Supabase: Armazenamento de banco de dados e autenticação
- Google Cloud: Processamento de imagens com IA
- Stripe: Processamento de pagamentos
- Cloudflare: Entrega de conteúdo e segurança
5.2. Transferência Internacional
Alguns de nossos fornecedores estão localizados fora do Brasil. Garantimos que todas as transferências internacionais seguem as salvaguardas estabelecidas pela LGPD, incluindo cláusulas contratuais padrão e certificações de proteção de dados.
Importante: Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais com terceiros.
6. Seus Direitos (Art. 18 da LGPD)
Você tem direito a:
- Confirmação: Saber se tratamos seus dados
- Acesso: Solicitar uma cópia dos seus dados
- Correção: Atualizar dados incompletos ou incorretos
- Anonimização, bloqueio ou eliminação: Solicitar a remoção de dados desnecessários
- Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
- Eliminação: Solicitar a exclusão de dados tratados com base no consentimento
- Revogação do consentimento: Retirar o consentimento a qualquer momento
- Oposição: Opor-se ao tratamento realizado em desconformidade com a LGPD
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail suporte@bovinoai.com.br.
7. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:
- Criptografia de dados em trânsito (HTTPS/TLS) e em repouso
- Controle de acesso rigoroso com autenticação multi-fator
- Backups regulares e seguros
- Monitoramento contínuo de segurança
- Treinamento da equipe em práticas de proteção de dados
- Auditorias de segurança periódicas
8. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por lei.
- Dados de cadastro: Durante a vigência da sua conta e por até 5 anos após encerramento (obrigação legal)
- Dados de rebanho: Enquanto sua conta estiver ativa ou conforme solicitado por você
- Dados de pagamento: Conforme exigências fiscais e regulatórias
- Logs de acesso: Por até 6 meses (Marco Civil da Internet)
Você pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento através do e-mail suporte@bovinoai.com.br.
9. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência. Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.
10. Encarregado de Dados (DPO)
Nosso Encarregado de Proteção de Dados está disponível para esclarecer dúvidas sobre esta política e sobre o tratamento dos seus dados pessoais.
11. Alterações na Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas ou na legislação. Notificaremos você sobre alterações significativas através do e-mail cadastrado ou por aviso na plataforma.
Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos seus dados.
12. Legislação Aplicável e Foro
Esta Política de Privacidade é regida pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).
Fica eleito o foro da sua comarca de domicílio para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes desta política.
Informações de Contato
Razão Social: BovinoAI - Gestão Inteligente para Rebanho
CNPJ: 11.975.887/0001-50
E-mail: suporte@bovinoai.com.br